Desarrollos GL SA de CV
Última actualización: 08 de octubre de 2025
1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los presentes Términos y Condiciones rigen exclusivamente la relación comercial para las ventas directas realizadas por DESARROLLOS GL SA DE CV (en adelante, la "Empresa"), con domicilio en Avenida Hércules número 500, interior 34, Santa Rosa Jáuregui, Querétaro, C.P. 76220, a sus clientes (en adelante, el "Cliente").
Importante: Estos términos no aplican a compras realizadas a través de distribuidores autorizados. Dichas compras se regirán por los términos, condiciones y políticas de garantía del distribuidor en el punto de venta.
2. PROPIEDAD INTELECTUAL
El Cliente reconoce que los hidrosistemas (en adelante, los "Productos") son propiedad exclusiva de la Empresa y están protegidos por el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) bajo el Diseño Industrial No. 63154 y el Modelo de Utilidad No. 4976. Queda estrictamente prohibida la copia, reproducción o ingeniería inversa de los mismos.
3. PROCESO DE COMPRA Y PAGO
Modalidad: La venta se realiza de forma directa en las sucursales o a través de los agentes de venta de la Empresa.
Precios: Los precios se expresan en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
Métodos de Pago: Se aceptan pagos con tarjeta de crédito/débito en sucursal y transferencias electrónicas, según se acuerde con el agente de ventas.
4. FACTURACIÓN
El Cliente deberá solicitar la factura (CFDI) al momento de la compra o dentro del mismo mes calendario de la adquisición. Para ello, deberá proporcionar su Constancia de Situación Fiscal actualizada. La no solicitud de la factura en el plazo establecido libera a la Empresa de la obligación de emitirla posteriormente.
5. INSTALACIÓN
La Empresa proporciona un manual de instalación detallado con cada Producto. La garantía del Producto es válida siempre que la instalación se realice siguiendo dicho manual. Una instalación incorrecta, así como cualquier alteración, modificación o reparación no autorizada del Producto, invalidará la garantía de forma inmediata.
6. GARANTÍA DEL PRODUCTO
Los términos, cobertura y condiciones de la garantía se detallan en la "Póliza de Garantía" que se entrega junto con el Producto. Es requisito indispensable la activación de dicha garantía en tiempo y forma para su validez.
7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Debido a que las ventas se concretan de forma presencial y directa, toda venta es final. No se aceptan devoluciones ni cancelaciones, salvo en los casos en que proceda una reclamación bajo la Póliza de Garantía.
8. PROYECTOS CON CONSTRUCTORAS Las ventas directas a proyectos y constructoras se rigen por estos Términos, sin perjuicio de lo que se pueda establecer en un contrato de suministro o compraventa específico que se celebre para dicho proyecto.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos, las partes se someten a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Santiago de Querétaro, Querétaro.
